Πολιτική Επιστροφών
Θέλουμε πάντα να μένεις 100% ικανοποιημένος/η με την αγορά σου.
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είσαι, μπορείς να επιστρέψεις το προϊόν σου μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή.
Όροι επιστροφής
-
Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
-
Να επιστραφεί μαζί με τη συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα (π.χ. οδηγίες, καλώδια, δώρα προσφορών).
-
Πρέπει να υπάρχει απόδειξη αγοράς .
Διαδικασία επιστροφής
-
Επικοινώνησε μαζί μας στο 📧 info@e-paragelia.com και στείλε τον αριθμό παραγγελίας σου.
-
Συσκευάζεις το προϊόν με ασφάλεια.
-
Στέλνεις το πακέτο με courier στη διεύθυνση που θα σου δοθεί.
Έξοδα επιστροφής
-
Αν η επιστροφή γίνεται λόγω δικού μας λάθους (π.χ. ελαττωματικό προϊόν, λάθος αποστολή), τα έξοδα τα καλύπτουμε εμείς.
-
Αν γίνεται επειδή άλλαξες γνώμη, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Επιστροφή χρημάτων
-
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και ελεγχθεί, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών.
-
Η επιστροφή πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που έγινε η αρχική αγορά (π.χ. κάρτα, τραπεζικός λογαριασμός).